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DAILY ORCHID JOURNAL

蝴蝶蘭收到後怎麼處理?拆箱、澆水與售後

快速找到想看的段落

打開紙箱後,先確認植株和盆器有沒有損傷,再拆除外層運送包裝。拆包裝時避開花梗,保留支撐花梗的支架與固定夾。

拆箱時檢查三件事

看哪裡 檢查什麼
外箱與包裝 有沒有明顯擠壓、破損或潮濕。
植株 花梗是否折斷,花朵、葉片有沒有壓傷。
盆器 有沒有破裂,內盆是否傾倒或鬆脫。

若發現異常,方便的話拍下整株及受損部位,聯絡客服時一起提供。

剛收到,不用急著澆水

先檢查介質,還濕就不澆;接近乾燥再澆,並倒掉外盆或托盤的積水。放在有明亮散射光的位置,避開強烈直曬與冷氣出風口。更多乾濕判斷方式見澆水指南。

折梗、破盆或花況有疑問,直接找我們

傳送「訂單編號、到貨時間、發現的問題」到官方 LINE,或登入會員中心開啟該筆訂單提出售後申請。沒有開箱影片,也可以聯絡我們。

處理方式請見配送與退換貨說明。

CUSTOMER PHOTO NOTES

顧客收貨照片

顧客透過官方 LINE 分享;補寄與後續到貨已個別標示。

打開紙箱,回報花已收到,顧客分享照片 11 張照片

打開紙箱,回報花已收到

打開紙箱時,蘭花仍包覆在運送包裝內。

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補寄收到後的一張花照,顧客分享照片 11 張照片

補寄收到後的一張花照

收到橙粉色蘭花後,拍下花朵近照。

此則為補寄到貨回饋。

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後續送達,記錄這次收到的花況,顧客分享照片 13 張照片

後續送達,記錄這次收到的花況

相簿包含紙箱開箱照與花朵近照。

此則為後續到貨回饋,並非首次配送的完整經過。

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